Програма тренінгу

I. Емоційний інтелект. Знайомство.

• Види інтелекту. Поняття емоційного інтелекту. Місце емоційного інтелекту у повсякденній роботі.
• Сутність, структура та порядок пізнання ЕІ.
• Моделі емоційного інтелекту.

ІІ. Еніаграма.

• Еніаграма – методологія зчитування особистості, спрямована на формування навичок впливу на особистість.

ІІІ. Емоції.

• Психологія почуттів. Спектр емоцій: Техніка – Лінія – Стан.
• Основні емоції та їх похідні.
• Джерело емоцій – образи, ступінь інтенсивності емоцій в розрізі віку.
• Тілесні прояви емоцій.
• Емпатія.
• Щоденник емоцій.
• Техніка АВСD – ефективна робота з переконаннями для управління емоціями.
• Самоаналіз. Сітка оцінки емоційного стану.
• Продуктивний та непродуктивний емоційний стан.
• "Мерседес".

IV. Події та наша реакція.

• Оцінка подій.
• Реакція на події.
• Рівні та сценарії подій.
• Імпульсивність як реакція на подію.
• Конфліктна ситуація.
• Позиція Я+, ТИ+, Його стан, Роль у комунікаціях.
• Фрустраційна поведінка. Сутність фрустрації, навички ефективного подолання фрустрації.

V. Стрес.

• Стрес.
• Управління стресом.
• Негативні переживання, як з ними працювати.

VI. Управління комунікаціями.

• Комунікативні дистанції та настрій діалогу. Емоції в мові та мовленні.
• Харизма.
• Асертивна компетентність. Вміння сказати "ні".
• Протистояння маніпуляціям.

VII. Похідні моделі емоційних станів.

• Емоційне вигорання.
• Зайнятість та результативність.
• Рефреймінг. Моделювання Ре-сценаріїв.
• Емоційний інтелект чоловіка та жінки.

Записатися на тренінг