Програма тренінгу

I. Розуміння "антикризового управління". 

• Поняття "криза". Типологія криз. Його позитивні сторони для організації.
• Зовнішні та внутрішні чинники, що впливають на кризу та "антикризове управління".
• "Антикризове управління". Складові елементи/формула управління в кризових умовах.
• Поняття реакцію подія. Навички своєчасної реакції. Робота з інструментами управління якістю.
• Робота підсистем: робота/процеси, структура, ресурси, витрати. Оптимізація за умов кризи. Грамотні ходи.
• Джерела кризи. Звідки надходить сигнал, як ми реагуємо, що отримуємо в результаті. Практикум.
• Формула Успіху організації.

ІІ. Управління. Основи керування під час криз.

• Стилі управління. Тестування типу управління організації.
• Який тип управління є найбільш прийнятним для організації під час криз.
• Як побудувати комунікації з персоналом.
• Особливості комунікації під час кризи.
• Залучення персоналу до роботи.
• Інструменти комунікації "керівник – співробітник".
• Навички проведення мозкових штурмів. Інструменти фасилітації як важелі включення всієї команди у прийняття рішень.
• Роль менеджера-лідера за умов кризи та її характеристики.
• Побудова команди та функції та ролі кожного учасника команди під час антикризового управління.
  5 рівнів розвитку команди антикризового управління.

ІІІ. Проектний підхід в управлінні під час криз.

• Поняття проектного підходу до управління змінами та ситуаціями під час антикризового управління.
• Ресурси. Як з ними працювати та розподіляти в період АКУ.
• Час – як ресурс. Планування під час криз. Каскадування цілей та управління за цілями.
• Інструменти застосування проектного підходу в управління.
• Прогнозне мислення та Превентивні методи роботи з кризовими ситуаціями.
• Ризики під час кризи.

IV. Управління змінами під час криз.

• Поняття "зміни в організації", "управління змінами".
• Стадії змін. 5 етапів проходження організації через зміни. Інструменти роботи з кожним етапом.
• Робота зі страхами та опором. Як мотивувати персонал працювати в умовах змін.
• Модель управління змінами Коттера. 8 ступенів. Коучінговий підхід до роботи керівника.
• Непопулярне рішення. Що це таке і як із цим працювати.

V. Конфлікти.

• Що таке конфлікт. 2 основні формули конфліктів.
• Як визначити стадію конфлікту організації. Модель Фрідріха Глазола.
• Керівник та конфлікт у колективі. Інструменти роботи із конфліктом для керівника. Коучінговий підхід.

VI. Партисипативний менеджмент.

• Знайомство з менеджментів залучення співробітників.
• Партисипативний менеджмент як прийнятна методологія для антикризового управління.

Записатися на тренінг