Програма курсу

Модуль 1 - Введення в HR (6 занять)

• Основи управління трудовими ресурсами.
• Організаційна поведінка
• Мапа професії за стандартами CIPD
• Компетентності та Компетенції HR
• Еволюція розвитку HR функцій. Архітектура HR професії.
• Класичні моделі управління персоналом. Гарвардська модель. Модель Д. Ульріха.
• Цифрові навички та АІ. Онлайн-ресурси для роботи.

Модуль 2. Особиста ефективність, етика та ділова хватка (9 занять)

• Бізнес-процесний підхід в управлінні.
• Моделювання принципів та цінностей.
• Бізнес етика. Позиція на етичні питання.
• Бізнес-модель Canvas.
• Бізнес-результати. Досягнення та підтримка.
• Управління особистою ефективністю.
• Прийняття рішень.
• Навички кадрових рішень.
• Коучинг в управлінні персоналом. Організаційний коучинг.

Модуль 3 - Рекрутинг (12 занять)

• Формування потреби в персоналі.
• Профіль посади.
• Моніторинг та аналіз ринку праці.
• Бренд роботодавця в рекрутингу.
• Вирви продажів у рекрутингу.
• Бенчмаркетинг для рекрутера.
• Пошук та підбір персоналу.
• Робота із каналами пошуку.
• Цифровий рекрутинг / Digital рекрутинг.
• Профіль кандидата / співробітника.
• Методологія DISC.
• Проведення співбесіди.
• Оцінка компетенцій під час підбору. Як підбирати A – players та Т-співробітників.

Модуль 4. Введення в посаду (5 занять)

• Адаптація. Стажування. Випробувальний термін.
• Три вектори адаптації персоналу. Онбордінг.
• Створення робочого простору.
• Інститут наставництва.
• Програми наступності.

Модуль 5. Організаційний дизайн та  організаційний розвиток (7 занять)

• Організаційна політика підприємства.
• Організаційний дизайн.
• Модель зрілості організації.
• Організаційні структури та їх побудова. Відповідність нормативним вимогам.
• Трудові функції посади та компетентності професії.
• Нормування праці.
• Аналіз продуктивності персоналу.

Модуль 6. Мотивація та залученість персоналу (7 занять)

• Мотивація персоналу. Трудова мотивація.
• Теорії та методи нематеріальні мотивації персоналу.
• Створення мотивуючого середовища.
• Техніки постановки завдань та зворотного зв'язку.
• Голос співробітника.
• Організаційне здоров’я, безпека та  добробут. Модель благополуччя на робочому місці.
• Різність – рівність – інклюзія. Програми DEI.

Модуль 7. Управління винагородою персоналу (9 занять)

• Економіка праці та стратегія винагороди працівників.
• Структура оплати праці та встановлення рівнів оплати праці.
• Оплата праці. Як вибрати форму оплати праці. Грейдінг.
• Бонуси. Премії та Бенефіти. Соціальний пакет.
• Фонд оплати праці.
• Аутсорсинг. Аутстаффінг. Лізинг персоналу.
• Оптимізація витрат на персонал фонду оплати праці.
• Бюджет та Бюджетування в управлінні персоналом. Зарплатні коефіцієнти.
• Фінансовий менеджмент для HR.

Модуль 8. Управління діяльністю (7 занять)

• Управління за цілями.
• Система збалансованих показників.
• Система управління ефективністю (PMS).
• КРІ. Розробка, впровадження та аналіз результатів.
• Інструменти постановки цілей та завдань.
• Календарне планування. Task - manager-и.
• HR – аналітика. 

Модуль 9. Оцінювання персоналу (5 занять)

• Оцінювання персоналу. Форми та методи оцінки.
• Процедури проведення оцінювання персоналу.
• Політика індивідуальних зустрічей.
• Дослідження у компанії. Задоволеність. Лояльність. Залучення.
• eNPS (Employee Net Promoter Score) співробітника.

Модуль 10. Навчання та розвиток персоналу (14 занять)

• Система розвитку персоналу. Основи андрагогіки.
• Оцінка якісних показників розвитку працівників.
• Компетенції. Розробка компетенцій. Модель компетенції.
• Розвиток навичок та компетенцій. Індивідуальні плани розвитку.
• Побудова корпоративного університету.
• Роль HR служби та керівника у професійному розвитку співробітника. Зовнішнє та внутрішнє навчання та розвиток персоналу.
• Управління талантами.
• Кадровий резерв.
• Управління кар’єрою працівників. Модель кар’єрного куба.
• Навчання протягом життя. Управління досвідом співробітника.
• Фасилітація. Інструменти роботи з групами. Робочі зустрічі та партисипативний простір.
• Як застосовувати інновації у розвитку компанії та персоналу.
• HR як внутрішній тренер. Основи тренерської майстерності.
• Дистанційне навчання.

Модуль 11. Розвиток організації (8 занять)

• Життєвий цикл організації. Типи організацій.
• Корпоративна соціальна відповідальність.
• Комплаєнс та етика. Показник DEI.
• Корпоративна культура.
• HR Бренд. Як побудувати та підтримувати.
• Конфліктологія у роботі HR.
• Побудова ефективних команд.
• Моделі комунікацій в компанії. Побудова каналів комунікацій.

Модуль 12. Стратегічний розвиток персоналу (6 занять)

• Стратегічний менеджмент. Основи. Місія. Цінності. Бачення.
• Моделі та методи стратегічного аналізу.
• Основи проєктного менеджменту
• Управління змінами.
• Ризик-менеджмент. Технології управління ризиками.
• Побудова стратегії розвитку персоналу.

Підсумкове практичне заняття: Оцінка вартості на ринку праці та її підвищення.

Сертифікація (внутрішня)

Сертифікація міжнародна